Política de Envío

Última actualización: julio 2026

5.1 Métodos de entrega

  • Envíos por correo dentro de Puerto Rico y Estados Unidos

  • Entregas coordinadas en áreas seleccionadas de Puerto Rico

5.2 Áreas de entrega coordinada

Actualmente ofrecemos entrega coordinada en las siguientes áreas limítrofes:

  • Morovis

  • Vega Baja

  • Manatí

  • Dorado

  • Arecibo

  • Vega Alta

Las entregas coordinadas dependen de disponibilidad y coordinación previa con nuestro equipo. Si su dirección no está dentro de estas áreas, su pedido se procesará por envío de correo.

5.3 Tiempo de producción antes del envío

El tiempo de producción varía según el producto, la cantidad solicitada, la complejidad del trabajo y la disponibilidad de materiales. Como referencia, D-Board toma de 4 a 5 días laborables; el resto de los productos se comunica al confirmar la orden. Los tiempos son aproximados y pueden cambiar sin previo aviso, especialmente en temporadas de alto volumen.

5.4 Órdenes urgentes (Rush Orders)

Para productos seleccionados (como D-Board) ofrecemos servicio de producción urgente:

  • Próximo día laborable: +$15

  • Mismo día laborable: +$20

Consulte disponibilidad de Rush Order para su producto específico antes de confirmar la orden.

5.5 Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de proveer y validar la dirección de envío correcta antes de que la orden sea despachada. Tinta no se hace responsable por errores en la dirección provista por el cliente.

5.6 Responsabilidad una vez despachado el paquete

Una vez el paquete es entregado al correo o transportista, Tinta no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños ocasionados por terceros (servicio postal o compañía de transporte).

5.7 Costos de envío

Los costos de envío se calculan al momento del checkout en tintapr.com según el destino, peso y dimensiones del paquete, o se comunican directamente al cliente en órdenes cotizadas de forma personalizada.

5.8 Seguimiento de su pedido

Cuando aplique, le proporcionaremos número de tracking una vez su pedido sea despachado, para que pueda dar seguimiento a través del correo o transportista correspondiente.

Contacto

  • Teléfono / Celular: 787-549-3083

  • WhatsApp: 787-346-0155

  • Email: pr.tinta@gmail.com

  • Web: tintapr.com

  • Facebook: Tinta   |   Instagram: @prtinta